杭州开元名都大酒店接下来最大的工程，是要提升两个1000平方米宴会厅的层高，使其更具有气势，符合更大规模会议的需求。尽管拥有名列杭州酒店前列的硬件设施，但是杭州开元名都大酒店从未停下完善硬件设备的脚步。

  自2005年开业以来，杭州开元名都大酒店就一直在会议的硬件设施上“锱铢必较”，三个1000平方米的大型宴会厅各有特色。开元厅、竞潮厅分别位于酒店四层的左右两侧，为无柱式多功能宴会厅，可以同时容纳700~900人会议或用餐。其中，竞潮厅还设有轻巧的活动隔断，可以依据需要来改变会场结构。在两个多功能型宴会厅旁设有独立的VIP接待室，为宾客的接待和休息提供方便，体现酒店对于会议的人性化设计。位于酒店三楼的名都厅为组合型宴会厅，可自由分割成三个大厅。除此之外，十五个大小不一的中小型会议室为各类型、规模的会议提供了多样的选择。

  拥有完备硬件设施，是一个会奖酒店行使其基本职能最基础的保障。如今的酒店，仅仅满足提供场地和设施的需求是远远不足的，还要有自己的特色服务，给人以耳目一新的感觉，让与会的人员得到愉悦的享受。

  本期将免费送出由杭州开元名都大酒店提供的价值1200元的双床标准房体验券5张。

  抢票方式：登录“游自己”网站：加为粉丝，然后给我们留言。留言时，别忘了留下你的真实姓名和联系方式。我们会在网上公布名单。8月17日9时开始抢票，先抢先得。

  酒店体验结束后，要求体验者将体验感受或照片发布到“游自己”网上。活动结束后，我们将从体验作品中评选出优秀作品进行奖励，赠送精美礼品一份。

  一身深色笔挺的西服，胸前佩戴着一个巴掌大的金色圆徽标，徽标中有两把钥匙的图案特别显眼，这就是杭州开元名都大酒店的会议金钥匙们。简单从外形上判断，很多人误以为他们就是酒店的礼宾。但其实是杭州开元名都大酒店自创的一项新服务。

  “会议金钥匙是杭州开元名都大酒店首创的，与传统概念上的酒店金钥匙不同。会议金钥匙专为会议服务，他的岗位工作职责是24小时为任何会议客户的需求提供一站式服务。负责重要会议的服务设计和接待工作，在会议期间成为维系会议方、会务组与酒店之间各项工作的纽带。会议金钥匙是会议在酒店的住宿、餐饮、会务等各种服务的总协调师。这个概念在独立出来之前，原来是属于酒店的礼宾服务，会议金钥匙是将前厅部首席礼宾司金钥匙精神向会议方面延伸，是酒店会议专业化的需要，能更好地提升杭州开元名都的会议品牌，更好地发挥竞争优势。”开元名都大酒店品牌主管张阳在接受访问时说到。

  关注会议的每一个细节，把握客人的需要，从客户的角度思考问题，杭州开元名都大酒店的“会议金钥匙”服务打造会议贴身管家的概念，从人文关怀的角度对客人的任何难题，都有行之有效的处理方法，让客人对酒店留下了美好的印象。

  近年来，杭州的会奖旅游成为了旅业的一匹“黑马”，拉动杭州旅游经济的快速发展。作为一个新兴的旅游增长点，杭州的会奖旅游受到了政府的格外的重视，同时，杭州市各会奖旅游酒店也在自身的硬件和软件上大做文章，完善会奖旅游的各种配套设施的建设，积极接轨国际。《浙江日报》联合杭州市旅游委员会、杭州市会议与奖励旅游业协会开辟“杭州‘会’不同”专栏，对杭州的一批会奖旅游酒店进行深度解读，以此来推动杭州会奖旅游业迈入新的发展阶段。

  杭州开元名都大酒店，在会奖旅游的蓝海中积极寻求突破和创新，利用自身的资源和特色服务提高个人在会奖旅游领域的专业性，从而打破行业瓶颈的束缚，将会奖旅游做得“会”声“会”色。

  他们能很快了解客户的喜好，给予客户贴心的建议和服务，对于熟悉的客户，可以不等客户开口就提供温馨的服务，在宴会服务的时候能在第一时间读懂客户的需求，及时提供好服务。杭州开元名都大酒店提供高宴服务的，是一支几乎由清一色帅哥组成的服务团队。他们之中有才情兼备的文艺青年，有思想前卫的时尚达人，高宴服务师们运用个人优秀的综合素养及默契的配合将高档的服务宴会从无形化为有形，将普通服务转化成优雅艺术，极大程度上满足了宴会客人的需求，受到消费者的赞赏和认可。

  作为杭州唯一拥有高级宴会师服务队伍的酒店，杭州开元名都大酒店这种新的宴会服务形式凸显了自身的层次和品位。

  “高宴服务师是通过层层筛选，由酒店优秀服务师担任，他们将在宴会中担任策划者、组织者和服务者的角色，为客户提供极致的个性化特色服务。一位合格高级宴会师要经过风俗礼仪、文学、花艺、茶艺等综合素养培训以及宴会史、宴会礼仪、服务形态等专业课程的细致锤炼，同时要有足够的危机应变能力，才能在酒店的高宴队伍里占有一席之地。”杭州开元名都大酒店市场总监吴萍萍如此诠释高级宴会师的培养标准。

  享受会议，慢慢的变成了会奖旅游发展的一种新趋势，杭州开元名都大酒店顺应了这一趋势，“会议金钥匙”、“高级宴会师”等一系列创新服务给人们带去了贴心细致的关怀和臻于完美的服务，因此受到不少大型宴会的青睐。