“其时她们进去时就发现玻璃门的滑轨掉落了，就想赶忙出来，没想到玻璃门就碎了。”孙先生报料，自己一家三口昨日在广州住酒店时，妻子和女儿两人正预备洗澡时被忽然掉落的洗澡房玻璃门划伤，其间妻子有3处需求缝针，现在通过医治已无大碍。

  孙先生介绍说，前日正午，自己一家三口住进了坐落聚德西路的柏高酒店。下午4时许，母亲带着女儿进入淋浴间预备洗澡，“我老婆说进去的时分就发现玻璃门的导轨掉落了，所以赶忙带着女儿想出来，没想到玻璃门忽然掉了下来。”孙先生说，当他听到动静后进入洗手间时，发现母女二人身上都有被玻璃碎片划伤的痕迹。随后，母女二人在酒店工作人员的伴随下进行就医，孙先生说，酒店的工作人员是比较担任的，一路伴随着母女二人。

  记者从孙先生供给的相片看到，玻璃门决裂后掉在了地上，满地都是玻璃碎片，母女两人身上和脚上都有划伤，“母亲伤得比较多，在医院一共有3处缝了针。”

  酒店的相关担任这个的人说，事发后酒店的工作人员现已第一时间伴随母女两人去医院就医，现在她们已无大碍，酒店还支付了1500余元的医治费用。该工作人员称，由于事发地点在房间内，并没有监控录像，玻璃门破损的原因尚无从得知。“只知道玻璃碎了，但不了解是否是有外力所形成的，由于房间里用的都是钢化玻璃，一般是不会碎的。”该工作人员表明，关于孙先生一家的补偿要求，现在还在与他们洽谈傍边。

  对此，广东法制盛邦律师事务所律师邓刚表明，若酒店未尽到安全保证职责，比方设备设备不合格、地上易滑、没有及时对设备设备来保护和修理、没有对客人正确安全运用设备设备进行奉告和提示，由此形成别人危害的，应当承当补偿相应的职责。若能证明客人有差错的，可由客人承当对应的职责。（全媒体记者林亦旻）