怪了!西宁官方通报事件真相涉事人员被辞退 事监局反而口碑崩塌

2024-11-12 活动隔断

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  两名游客入住后竟然遭遇了酒店前台和保安的恶劣对待,甚至还被辱骂为“外地人没有一个好东西”。这种地域歧视的行为不仅让人愤怒,也引发了网友们的热议,大家纷纷站出来为这件事情发声。

  最近,有一则游客投诉酒店的新闻在网上引起了轩然,据悉,当地市监局对此事进行了调查,并表示会严肃处理。

  现如今,随着中国经济的加快速度进行发展,旅游业也进入了加快速度进行发展的时期,而酒店作为旅游不可或缺的一部分,也慢慢的变重要,然而就在最近,却传出了一则游客投诉酒店的新闻。

  据悉,当天两名游客入住青海西宁美锦商务宾馆后,发现房间的门锁无法反锁,当两名游客与酒店沟通要求换房间或者退款时,酒店前台和保安竟然辱骂游客,并称“外地人没有一个好东西”。

  此事一出,不仅游客气愤不已,就连网友们也纷纷为这种歧视言论鼓噪不已,都表示酒店的做法极其不妥,对外地游客进行这样的歧视言论,实在令人无法接受。

  甚至还有网友质疑,在同一个国家内居然还会存在对外地游客的歧视,这样的行为真的太过分了,虽然每个地方都会存在地域间的矛盾,但这一定不可以成为任何一家商家歧视他人的理由。

  如今酒店也在被网友们集体,希望此事能够引起有关部门的重视,并且严肃处理此事,对这种的情况我们该怎么样看待呢?

  当天下午两名游客入住后发现房间门锁无法反锁,两名游客于是与酒店前台沟通,要求换房间或者退款。

  然而在沟通中,酒店前台竟然态度十分恶劣,称两名游客不会使用门锁,并要求两名游客将自己的身份证件交给前台。

  两名游客拒绝交出自己的身份证件,并要求换房间或者退款,却遭到前台和保安的辱骂,并称“外地人没有一个好东西”。

  经调查核实后,该酒店对涉事前台和保安予以开除处理,并处以1000元罚款。

  不过令人匪夷所思的是,在市监局调查完毕后已逝去了一个多月,直到10月7日市监局才发布通报此事。

  这件事情真的是让人心寒,作为服务行业,酒店本该以客人为尊,没想到却出现了如此歧视和恶劣的态度。

  希望有关部门能够持续关注此类事件,让每位游客都能享受到应有的尊重和服务。你们怎么样看待这件事?欢迎在评论区分享你的观点,也别忘了点赞支持哦!

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