不久前，刘先生与女友入住贵阳花果园摩天1号酒店期间，阅历了一次惊吓。一名生疏男人用房卡翻开了他们的房门。刘先生表明，其时他和女友被吓到，女友直接躲进了被窝里，感觉个人隐私彻底露出。

  刘先生回忆说，工作产生在续住的第二天晚上8:30左右。生疏男人拿着房卡翻开房门，发现房间里有人后停留了十多秒才脱离。房间本应是顾客的私密空间，生疏男人的行为让刘先生和女友感到震动和愤恨。

  刘先生随即找到酒店，酒店方面表明这种状况不有几率产生，并称只要他们手中的房卡才干开门。刘先生要求检查监控录像。依照惯例，酒店应该遵从一房一卡的安全办理准则，保证每位顾客的隐私与安全。但是，这次事情中，生疏男人所持的房卡竟能翻开两间房门。

  酒店解说说，该客人需求打扫卫生，工作人员带着全能卡进入房间，但不当心将房卡遗留在客人房间内。客人误以为房卡是自己的，带走了并企图进入另一个房间。尽管酒店供给了这种解说，但刘先生从未见过这位客人，一直由酒店出头处理。

  过后，刘先生报了警。尽管生疏男人通过电话向刘先生和女友抱歉，但刘先生以为酒店有不行推脱的职责。刘先生拒绝了酒店提出的折半房费的解决方案，要求免掉当日房费并补偿精神损失费1000元，但酒店不赞同。

  随后，刘先生与记者一起来到酒店。负责人黄先生供认这是工作人员的忽略，并已对服务人员进行了批判。黄先生还说到，他们亲身送生果到房间向刘先生抱歉，但刘先生并未承受。终究，通过洽谈，酒店赞同给予刘先生一共500元的补偿。

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